出張サービス

サービス内容その3

「無線LANを設置したいがやり方がわからない」

「インターネットが突然つながらなくなった」

「プリンタが動かなくなった」

「Windowsが文字化けしてしまった」

などパソコンの様々なトラブルに対応いたします。

パソコンの症状によってはお預かりしての修理となる場合がありますので、予めご了承ください。

出張料金

料金はすべて税抜き価格

出張料

ご指定いただいた住所にお伺いいたします。

出張エリアは愛知県内・名古屋市、その他は応相談。

金額は名古屋市内 5,000円名古屋市外の愛知県内 10,000円

5,000円〜

※各サポート料金（作業料）は下記をご参照ください。

主な出張サポート料金のめやす

簡易サポート

メール設定やソフトインストール、その他の簡易的なトラブルに対応します。

2つ目のメール設定やソフトインストール2本目などの追加作業の場合は　2,000円にて行います。

3,000円

インターネット接続トラブル

ダイヤルアップやISDN、ADSL、光、無線LANなど様々なインターネットの接続トラブルに対応します。

6,000円〜

インターネット接続設定（有線）※

有線によるインターネット設定
有線（LANケーブル使用）にてインターネットの初期設定を行います。ダイヤルアップやISDN、ADSL、光など様々なインターネットの接続に対応します。

6,000円〜

（１台につき）

2台目以降（固定IP等を使用の場合も含む。

3,000円

2台目以降（固定IP等を使用の場合も含む。

3,000円

インターネット接続設定（無線）※

無線によるインターネット設定
無線(Wi-Fi)にてインターネットの初期設定を行います。無線LANの機器を弊社で用意する場合は、別途機器代が必要になります。

9,000円〜

（１台につき）

プリンタ初期設定

必要なソフトウェアのインストールと印刷設定を行います。（1台につき）有線接続・無線接続いずれも価格は同じです。

4,500円

パソコン家庭教師（１時間）

パソコンの操作指導を行います。

5,000円

スマホ・タブレット設定

スマホ・タブレット初期設定

5,000円

スマホ・タブレットの初期設定を行います。（初期化が必要な場合は無料にておこないます。）
初期設定はID取得も含みます。

Wi-Fi設定

7,000円

ネットワーク設定を行います。機器を弊社で用意する場合は、別途機器代が必要になります。

Wi-Fi追加設定（1台につき）

2,000円

2台目以降のWi-Fi設定を行います。

電話帳移動（1台につき）

3,000円

電話帳の取り込みを行います。購入店での電話帳移行準備が完了していることが前提になります。
データの形式により完了できない場合があります。

iCloud設定（iPhoneのみ）

3,000円

iPhone、iPadで利用できるiCloudの設定を行います。PCメールが必要になる場合があります。
iOS5以上が必要です。

※LANケーブルや無線機器の代金は含みません。
※インターネット設定料金にはメール設定も含まれます。
※修理でお預かりする場合は別途5,000円の前受金を申し受けます。

無線LAN設定の場合、利用環境によって受信状態が悪くなったり受信できない場合があります。その他、上記以外の作業は別途ご相談ください。

【出張料金の例】出張にてインターネット設定（無線）をご依頼の場合
￥5,000『出張料』＋￥9,000『インターネット設定（無線）料』＝￥14,000（税抜）
LANケーブルや無線機器の代金は含みません。

※検査によりハードウェア故障が発見されるなど、上記の作業内容にあてはまらない場合はお時間をいただく場合がございます。
※検査項目以外の修理に関しては別修理作業となり、別途作業代金が必要となります。

●ウイルス除去

基本検査（ハードディスクテスト、メモリテスト）を行い、ウイルスの除去を行います。
ワンクリック詐欺ソフト・偽セキュリティソフトにも対応。
最短、翌営業日または翌々営業日にお渡しいたします。

10,000円

※検査によりハードウェア故障が発見されるなど、上記の作業内容にあてはまらない場合はお時間をいただく場合がございます。
※検査項目以外の修理に関しては別修理作業となり、別途作業代金が必要となります。
※すべてのウイルスを除去できるわけではありません。ウイルスによって除去できず、再セットアップ（初期化・リカバリ）が必要になる場合がございます。

まずは、お気軽にお問合せください

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サービス内容 その3